Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей платформы TonPlay.

Используя сервисы TonPlay, пользователь подтверждает своё согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на неприкосновенность частной жизни и обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с международными стандартами информационной безопасности.

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях корректного и безопасного предоставления игровых услуг, предотвращения мошеннических действий и соблюдения требований действующего законодательства.

2. Персональные данные, которые мы собираем

TonPlay может собирать следующие категории персональных данных.

2.1. Данные, предоставляемые пользователем

Пользователь предоставляет персональные данные при регистрации и использовании платформы, включая:

  • имя или выбранный псевдоним;

  • дату рождения для подтверждения возраста;

  • данные, необходимые для идентификации личности;

  • платёжную информацию в обезличенном и защищённом формате;

  • настройки аккаунта и игровые предпочтения.

2.2. Данные, собираемые автоматически

В процессе использования сервисов TonPlay автоматически собираются:

  • сведения об устройстве (тип, модель, операционная система);

  • IP-адрес и приблизительное местоположение;

  • файлы cookies и аналогичные технологии;

  • данные о действиях пользователя на платформе, включая входы, переходы, ставки и результаты игр;

  • логи безопасности, отражающие подозрительную активность и попытки нарушения правил.

2.3. Данные, получаемые от третьих лиц

TonPlay может получать обезличенную техническую и статистическую информацию от партнёрских аналитических, платёжных и рекламных сервисов в рамках обеспечения стабильной работы платформы.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • создания, обслуживания и управления пользовательским аккаунтом;

  • проведения транзакций и обеспечения безопасности платежей;

  • предоставления персонализированных игровых предложений;

  • улучшения качества и функциональности сервиса;

  • предотвращения мошенничества и обеспечения честной игры;

  • выполнения юридических и регуляторных обязательств;

  • оказания пользовательской и технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay использует cookies, пиксели и серверные логи для:

  • обеспечения корректной работы сайта и сервисов;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь может изменить настройки cookies в браузере. Ограничение их использования может повлиять на корректную работу отдельных функций платформы.

5. Передача персональных данных

TonPlay не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима:

  • платёжным провайдерам для обработки транзакций;

  • партнёрам, обеспечивающим безопасность и техническую поддержку;

  • аффилированным компаниям в рамках обслуживания платформы;

  • государственным и правовым органам при наличии законных оснований.

Все партнёры обязаны соблюдать требования конфиденциальности и защиты персональных данных.

6. Хранение персональных данных

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и включает следующие принципы:

  • данные аккаунта хранятся в течение всего срока использования сервиса;

  • сведения о транзакциях и игровых операциях хранятся в соответствии с нормативными требованиями;

  • данные могут сохраняться после закрытия аккаунта, если это необходимо для соблюдения законодательства или разрешения спорных ситуаций.

Хранение данных осуществляется на защищённых серверах с применением современных методов шифрования.

7. Меры защиты информации

TonPlay применяет комплекс организационных и технических мер безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы мониторинга и предотвращения мошенничества;

  • многоуровневую систему авторизации;

  • регулярные проверки безопасности;

  • резервное копирование и восстановление данных;

  • ограничение доступа сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;

  • вносить изменения и обновлять данные;

  • ограничивать обработку персональных данных в пределах законодательства;

  • отзывать согласие на обработку данных;

  • запрашивать удаление данных при отсутствии законных оснований для их хранения;

  • получать копию своих персональных данных по запросу.

Реализация прав осуществляется через инструменты платформы или форму обратной связи.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

Сервисы TonPlay предназначены исключительно для совершеннолетних пользователей.

TonPlay не собирает и не обрабатывает персональные данные лиц младше установленного возраста. При выявлении такой информации аккаунт подлежит блокировке, а данные — удалению.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

TonPlay оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в целях улучшения сервиса или в связи с изменениями законодательства.

Обновлённая версия Политики вступает в силу с момента её публикации на платформе.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, пользователь может обратиться через встроенные сервисы поддержки TonPlay.